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Sistemas mais inteligentes, manutenção mais inteligente

O Tork EasyCube™ é um serviço na nuvem que recolhe dados em tempo real a partir de dispositivos conectados. Apresentadas numa aplicação web fácil de usar, as informações rigorosas direcionam as equipas de limpeza para onde são necessárias. Todas as tarefas são importantes. O resultado é uma nova lógica de limpeza que fornece poupanças específicas em termos de trabalho, uma maior satisfação dos clientes e um aumento inédito da motivação dos funcionários.

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A limpeza de instalações na era digital

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Dispositivos conectados

Tecnologia de sensor incorporada nos dispensadores Tork, unidades de contagem de visitantes e DCU que medem o número de visitantes e níveis de recarga
EasyCube_connected cleaning.tif

Acesso móvel a dados inteligentes em tempo real

Os dados dos dispositivos individuais são recolhidos e exibidos na aplicação na nuvem Tork EasyCube™.
Tork EasyCube_cleaning statistics.jpg

Análises inteligentes para operações otimizadas

Controlo de quantidades e previsão de utilização. As estatísticas de limpeza podem ser usadas para planear uma maior eficácia.

Informações baseadas em dados

Para além de responder às queixas dos clientes em termos de lavabos indevidamente abastecidos, os administradores das instalações e funcionários de limpeza podem ter uma abordagem mais proativa e flexível.

A curto prazo, os dados em tempo real organizados em análises avançadas com códigos de cores mostram aos funcionários de limpeza quais as áreas que necessitam de manutenção imediata.

A longo prazo, os administradores podem usar as estatísticas para tomar decisões baseadas em informações sobre rotinas de limpeza adequadas.

Easycube.tif

Limpeza altamente eficaz

Com alertas de níveis baixos de recarga e números de visitantes na aplicação Tork EasyCube™, deixa de ser necessário desperdiçar tempo a verificar os lavabos. Os funcionários de limpeza podem direcionar a sua atenção para os lavabos que demonstram uma maior necessidade de manutenção. Os funcionários de limpeza sabem antecipadamente quais os produtos necessários e as quantidades que devem colocar nos seus carrinhos, minimizando o número de viagens à área de abastecimento.
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Comunicação mais eficaz

Adaptado a cada negócio individual, o Tork EasyCube™ permite aos administradores planearem rotas de manutenção adequadas, através das informações sobre zonas com elevado tráfego e horas de ponta.

A função de mensagens da aplicação também fornece uma forma muito eficaz de comunicação.

As equipas de limpeza podem comunicar entre si e com os seus administradores, mesmo quando estão a grandes distâncias umas das outras.

EasyCube_tablet_connected cleaning.tif

Garantia de qualidade

A informação facilita a tomada de decisões por parte de todos os funcionários. Ao analisar a utilização de produtos ao longo do tempo, os administradores podem tomar decisões inteligentes em termos de orçamentos e compras.

Os administradores também podem monitorizar e comparar o desempenho com os KPI, garantindo uma elevada qualidade de limpeza ao menor custo possível.

EasyCube_digital cleaning.tif

Vantagens comerciais

O Tork EasyCube™ traz vantagens a todos os tipos de negócios, especialmente aos negócios com grandes áreas geográficas e elevados níveis de tráfego variável, como parques de diversões e aeroportos. 
 
Mais importante, é um serviço que se adapta a empresas com perspetivas visionárias e administradores interessados numa nova e melhor forma de trabalhar. É uma ótima forma de melhorar ou manter um elevado nível de satisfação dos clientes, tornando as operações mais eficazes e menos dispendiosas. 

  • Os mesmos recursos, uma melhor limpeza

    É possível poupar tempo, dinheiro e esforço passando de horários fixos de limpeza para horários dinâmicos com base em necessidades. 
     
    Equipados com uma forma mais eficaz de trabalhar, graças a uma redução em 77% das verificações de dispensadores, os funcionários de limpeza podem ser distribuídos de forma a melhorar drasticamente a qualidade da limpeza em todos os lavabos. Os estudos de caso demonstram um aumento de 62% em atividades de limpeza.* 
     
    Reduzir os custos desnecessários e melhorar a experiência do cliente não é um paradoxo, é um negócio bem feito! 

  • Aumento do nível de motivação e produtividade

    O Tork EasyCube™ proporciona aos funcionários de limpeza o controlo sobre a eficácia do seu próprio trabalho. 
     
    Sabendo exatamente onde são necessários e por que motivo devem lá estar, o seu trabalho torna-se bastante mais rentável. Ao invés de realizarem tarefas manuais repetitivas, os funcionários podem usar as estatísticas de limpeza geradas pelo Tork EasyCube™ para fazer contributos informados para a satisfação dos clientes. 
     
    O resultado? Maior motivação, satisfação e permanência dos funcionários. Algumas empresas apresentaram até uma redução de baixas por doença.

  • Hospitalidade perfeita

    A informação em tempo real evita as queixas antes que estas ocorram. O Tork EasyCube™ torna possível garantir que os clientes usarão lavabos consistentemente limpos, bem abastecidos e com cheiro agradável. 
     
    Com o tempo poupado, os recursos podem ser direcionados para uma limpeza mais eficaz, melhorando a experiência do cliente. 

  • Até 62% de aumento de atividades de limpeza
    *Pesquisa de mercado independente com estudos de observação e entrevistas antes e depois da implementação do Tork EasyCube™ nas instalações com 20.000 visitantes/semana.
  • Até 76% de redução do tempo em que os dispensadores estão vazios
    Dados do sistema Tork EasyCube™ que mostram os dispensadores que estão sem ou quase sem recargas, recolhidos em março de 2016 (após a implementação); comparado com o mesmo mês em 2015 (antes da implementação).
Tork EasyCube_cleaning statistics.jpg

Transferências

EasyCube_connected cleaning.tif

Brochura do Tork EasyCube

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